Os pedidos feitos/concluídos até as 14h e com estoque disponível no centro de distribuição, são despachados no mesmo dia. Já os pedidos feitos/concluídos após as 14h e que necessitam envio de qualquer produto para o centro de distribuição, serão despachados no próximo dia útil. Os pedidos feitos/concluídos depois das 14h ás sextas feiras, serão despachados somente na segunda feira seguinte, bem como pedidos feitos no sábado e domingo.

Em qualquer circunstância, o prazo começa a valer somente após a compensação do pagamento. As entregas são roteirizadas por região, sendo que cada faixa de CEP possui um prazo de entrega. O frete de suas compras varia de acordo com a forma de envio escolhida, localidade, peso e o volume dos produtos. Caso seu pedido tenha produtos em promoção de frete grátis, o valor calculado do frete será apenas para os produtos fora da promoção. As entregas não são efetuadas aos domingos, nem em feriados. Não realizamos entrega em Caixa Postal. É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item, pois é preciso checar, no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado.

O prazo de entrega poderá ser prorrogado nas hipóteses de enchentes, alagamentos, greves, ou ainda, por quaisquer outros motivos que possam caracterizar caso fortuito ou força maior. Nestes casos, a nossa empresa não incorrerá em nenhum ônus ou indenização ao cliente decorrente de eventual atraso na entrega, conforme dispõe a legislação vigente.

Qualquer dúvida em relação ao status do pedido já aprovado, entre em contato conosco pelo whatsapp para mais informações.